アルファベット・数字
用語数
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FAQ
FAQ(Frequently Asked Questions)は、頻繁に寄せられる質問とその回答をまとめたもので、顧客やユーザーが共通して持つ疑問や問題を解決するために提供されます。ビジネスの世界において、FAQはウェブサイトや製品マニュアル、サポートページなどに掲載され、顧客サポートの効率化と顧客
OEM
OEM(Original Equipment Manufacturer)は、他社ブランドの製品を製造する企業を指します。ビジネスの世界において、OEMは、製造業者が自社ブランド以外のブランド名で製品を供給する契約形態やその供給元となる企業を意味します。このモデルは、製造業者とブランドオーナー双方にと
RFM分析
RFM分析は、顧客の購買行動を基に顧客価値を評価し、マーケティング戦略を最適化するための手法です。RFMはRecency(最新購買日)、Frequency(購買頻度)、Monetary(購買金額)の頭文字を取ったもので、これら3つの指標に基づいて顧客をセグメント化します。ビジネスの世界において、RF
GAFAM(ガーファム)
GAFAM(ガーファム)は、Google、Apple、Facebook(現Meta)、Amazon、Microsoftの頭文字を取った略語で、これらの企業は世界をリードするテクノロジー企業群を指します。GAFAMは、各自の分野で圧倒的な影響力を持ち、インターネットやデジタルエコシステムの中心的存在と
OFF-JT
OFF-JT(Off-the-Job Training)は、職場外で行われる研修や教育プログラムを指し、従業員のスキル向上や知識の習得を目的としています。ビジネスの世界において、OFF-JTはOJT(On-the-Job Training、職場内研修)と並び、従業員の育成に欠かせない手法の一つです。
ROI
ROI(Return on Investment)は、投資利益率を指し、投資によって得られた利益を投資額で割った割合を示す財務指標です。ビジネスの世界において、ROIは投資の収益性を評価し、資本を最も効率的に活用するための重要な指標です。ROIは、企業が投資判断を行う際や、プロジェクトの成功度を測る
GE/McKinseyマトリックス
GE/McKinseyマトリックスは、General Electric(GE)とMcKinsey & Companyが共同で開発した製品ポートフォリオ管理のためのツールです。このマトリックスは、企業が事業や製品ラインの戦略的評価を行い、資源の最適な配分を決定するために使用されます。マトリックスは、業
OJT
OJT(On-the-Job Training)は、職場内で実際の業務を通じて従業員がスキルや知識を習得するトレーニング方法を指します。ビジネスの世界において、OJTは新入社員や未経験者の即戦力化、既存社員のスキル向上などを目的として広く活用されています。このトレーニング方法は、実務を通じて学ぶこと
RPA
RPA(Robotic Process Automation)は、ソフトウェアロボットを用いて定型的な業務プロセスを自動化する技術を指します。ビジネスの世界において、RPAは業務の効率化、コスト削減、エラーレスな作業の実現を目的として広く利用されています。RPAは、ルーチンワークや反復作業を人間に代
ICT
ICT(Information and Communication Technology)は、情報通信技術を指し、情報技術(IT)と通信技術を組み合わせた総称です。ICTは、企業や組織が情報を効果的に収集、保存、処理、伝達するための技術やシステムを包括的に指します。ビジネスの世界において、ICTは業