ビジネス全般

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ユーザーリテンション

ユーザーリテンションとは、ビジネスの世界において、既存の顧客やユーザーが製品やサービスを継続的に利用し続けることを指します。これは新規顧客の獲得と並んで、企業の成長と収益性において非常に重要な要素です。ユーザーリテンションが高いということは、顧客が製品やサービスに満足しており、他の競合製品に乗り換え

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ユーザビリティテスト

ユーザビリティテストとは、製品やサービスがユーザーにとってどれだけ使いやすいかを評価するための手法です。ビジネスの世界においては、特にウェブサイト、アプリケーション、ソフトウェアなどのデジタル製品の開発において重要な役割を果たします。このテストは、実際のユーザーが製品を使用する際の行動や反応を観察し