ビジネス全般

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リテンションマーケティング

リテンションマーケティングとは、既存の顧客を維持し、彼らのロイヤルティを高めることを目的としたマーケティング戦略のことを指します。新規顧客の獲得に比べて、既存顧客を維持する方がコスト効率が高いとされており、ビジネスの成長において重要な役割を果たします。このマーケティング手法では、顧客との長期的な

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リファラルマーケティング

リファラルマーケティングとは、既存の顧客やビジネスパートナーが新しい顧客を紹介することで、ビジネスの成長を促進するマーケティング手法のことを指します。この手法は、信頼性と信憑性が高い情報源からの推薦を通じて、新規顧客を獲得することを目的としています。リファラルマーケティングの基本的な考え方は、満