シュリンクフレーション

シュリンクフレーションとは、企業が製品の価格を据え置いたまま、内容量やサイズを減らすことで実質的な値上げを行う手法を指します。これは、消費者に対して直接的な価格上昇を感じさせずにコストを転嫁する方法として用いられます。例えば、チョコレートバーの価格は変わらないが、以前よりも小さくなっている場合がこれに該当します。

この手法は、特にインフレーションが進行している時期に多く見られます。企業は原材料費や輸送費の上昇に直面し、利益を維持するために価格を上げる必要がありますが、消費者の購買意欲を損なわないようにするためにシュリンクフレーションを選択します。消費者は価格の変動に敏感であるため、価格を据え置くことで心理的な抵抗を減らすことができます。

しかし、シュリンクフレーションにはリスクも伴います。消費者が内容量の減少に気づいた場合、企業に対する信頼が損なわれる可能性があります。また、競合他社が同様の手法を取らない場合、競争力が低下するリスクもあります。そのため、企業はシュリンクフレーションを実施する際には慎重な戦略が求められます。

さらに、シュリンクフレーションは長期的なブランド価値にも影響を与える可能性があります。消費者が一度不信感を抱くと、再び信頼を取り戻すのは難しいため、透明性を保ちながらコスト管理を行うことが重要です。企業は消費者とのコミュニケーションを強化し、品質やサービスの向上を図ることで、シュリンクフレーションの影響を最小限に抑える努力が求められます。