MVVに関する社内調査の設問設計は？

MVV（Mission, Vision, Values）に関する社内調査の設問設計は、企業の文化や戦略を深く理解し、従業員の意識や価値観を把握するために非常に重要なプロセスです。まず、調査の目的を明確にすることが必要です。MVVに関する調査は、従業員が企業のミッション、ビジョン、バリューをどの程度理解し、共感しているかを測ることを目的としています。これにより、企業の方向性と従業員の意識のギャップを特定し、必要な改善策を講じることができます。

次に、設問の種類を考慮する必要があります。設問は主に定量的なものと定性的なものに分けられます。定量的な設問は、リッカート尺度を用いて、従業員がどの程度同意するかを数値で評価できる形式が一般的です。例えば、「当社のミッションは明確であると思いますか？」という設問に対して、1から5のスケールで評価してもらうことができます。これにより、数値データを集めて分析することが可能になります。

一方、定性的な設問は、従業員の自由な意見や感想を引き出すためのもので、オープンエンドの質問が含まれます。例えば、「当社のビジョンについてどのように感じていますか？」や「企業のバリューを日々の業務にどのように活かしていますか？」といった質問が考えられます。これにより、従業員の具体的な意見や提案を収集し、より深い洞察を得ることができます。

設問の内容については、企業のMVVに基づいて具体的な質問を設計することが重要です。例えば、ミッションに関する設問では、「当社のミッションが日々の業務にどのように影響を与えていると感じますか？」といった具体的な問いを設定することが考えられます。ビジョンに関しては、「当社のビジョンが将来の方向性にどのように寄与していると思いますか？」という設問が適切です。バリューに関しては、「当社のバリューがチームワークやコミュニケーションにどのように影響を与えていると感じますか？」といった質問が有効です。

また、設問の順序も重要です。一般的には、まずは基本的な理解度を測る設問から始め、その後に具体的な意見や感想を求める設問へと進む流れが望ましいです。これにより、回答者はリラックスして回答しやすくなり、より正直な意見を引き出すことができます。

最後に、調査の実施後には、集めたデータを分析し、結果をフィードバックすることが重要です。従業員に対して調査結果を共有し、どのような改善策を講じるかを明示することで、従業員のエンゲージメントを高め、企業文化の向上につなげることができます。これにより、MVVが実際に企業の運営に活かされていることを示すことができ、従業員の信頼感を醸成することができます。