用語集

用語数 6255
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オーガナイゼーショナルデザイン

オーガナイゼーショナルデザイン(組織設計)は、ビジネスの世界において、企業や組織の構造、プロセス、文化を最適化し、目標達成や効率向上を図るための戦略的な取り組みを指します。この概念は、組織がそのミッションやビジョンを実現するために、どのように人材、リソース、情報を配置し、管理するかを計画することに焦

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エンプロイー・エクスペリエンス(EX)

エンプロイー・エクスペリエンス(EX)とは、従業員が企業で働く際に経験するすべての要素を指す概念です。これは、従業員が企業に入社する前から退職するまでの全ての接点や体験を包括的に捉えたものであり、従業員の満足度やエンゲージメント、ひいては企業の生産性や業績に大きな影響を与えます。エンプロイー・エ

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エクスペンスレポート

エクスペンスレポートとは、ビジネスの世界において従業員が業務に関連して発生した経費を詳細に記録し、会社に報告するための文書のことを指します。このレポートは、出張費、交通費、宿泊費、食事代、その他の業務関連の支出を含むことが一般的です。エクスペンスレポートは、企業が従業員に対して適切な経費精算を行うた

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エクスペリエンスマネジメント

エクスペリエンスマネジメントとは、顧客や従業員、パートナーなど、企業と関わるすべてのステークホルダーの体験を総合的に管理し、最適化するための戦略や手法を指します。ビジネスの世界において、この概念は非常に重要であり、企業の競争力を高めるための鍵となります。まず、顧客体験の管理が挙げられます。顧客が

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エクスペリエンスデザイン

エクスペリエンスデザインとは、ユーザーや顧客が製品やサービスを利用する際に感じる体験全体を設計・改善するプロセスを指します。ビジネスの世界においては、単に製品やサービスの機能や性能を向上させるだけでなく、ユーザーがどのようにそれを利用し、どのような感情や満足感を得るかに焦点を当てることが重要です。